NARF beklager sterkt Skattedirektoratets holdning, idet forsinkelsene mange opplever nettopp skyldes Altinn-problematikk.
Det blir nå nødvendig å legge ved en forklaring på hvorfor selvangivelsen eventuelt innleveres forsinket, dersom forsinkelsen skyldes årsaker som kan anses som unnskyldelige.
I ligningsloven § 10-1 nr 3 heter det at forsinkelsesavgift ikke skal anvendes når skattyterens forhold må anses unnskyldelig på grunn av sykdom, alderdom, uerfarenhet eller annen særlig årsak som ikke kan legges ham til last. Etter vårt skjønn vil problemer med bruk av Altinn være en slik "annen særlig årsak".
Samtidig er det svært viktig at de som opplever problemer med Altinn, rapporterer dette til brukerstøtten på tlf 23 14 52 22 eller e-post
support@altinn.no.
De av våre NARF-medlemmer som senere opplever at kunder får forsinkelsesavgift, må for øvrig svært gjerne ta kontakt med foreningen for bistand i forbindelse med eventuell klagebehandling.
