Dersom nedlasting av preutfyllingsdata feiler når du logger inn via datasystem, skyldes dette at det ikke er krysset av for at datasystemet støtter signering i Altinn. Dette kan endres via ”administrasjon” -> ”administrasjonsmeny” -> ”registrer datasystem”. Velg endre på datasystem-ID og kryss av for at datasystemet støtter signering, og trykk ”endre” til høyre for passordfeltet i skjema.

Denne innstillingen var ikke påkrevd i Altinn I, men har altså blitt det i den nye versjonen.

OBS! Enkelte fagsystem støtter ikke signering og får derfor fremdeles ikke lastet ned preutfyllingsdata. Altinn jobber med å finne en løsning på dette.